Мы - семья / Полезно знать / Конфликт по правилам

Конфликт по правилам

конфликт по правиламСсоры и конфликтные ситуации случаются во всех семейных парах. Большинство психологов придерживается мнения, что это абсолютно нормально. Если супруги умеют ссориться грамотно, придерживаясь правил поведения в конфликте, такие ситуации не только не вредят семье, а напротив, как ни парадоксально это звучит, помогают укрепить отношения.

Почему люди ссорятся

Когда два разных человека со своими характерами, вкусами, своими взглядами на бытовые и эмоциональные проблемы и пути их решения начинают жить вместе, столкновения неизбежны. Ссора в данном случае означает, что каждый осознаёт отличие своих убеждений и привычек от взглядов другого и при этом считает их правильными. Это нормально.

Сложности возникают в том случае, если обе стороны конфликта не готовы идти на уступки. Такая ситуация бывает связана как с личностными особенностями супругов (к примеру, оба – прирождённые лидеры, властные и авторитарные, воспринимающие любую уступку как поражение), так и с проблемами отношений. Когда чувства непрочны, а отношения не рассматриваются партнёрами как самостоятельная ценность, на первый план для каждого выходят личные интересы и амбиции, столкновение которых и порождает конфликт. Чаще всего при этом требуется помощь психолога, потому что самостоятельно выйти из подобного кризиса чрезвычайно сложно.

Казалось бы, когда один из супругов всегда готов уступить другому, чтобы избежать конфликта, проблем нет и быть не может. Но и это не так. Если отсутствие ссор вызвано систематическими уступками одного из членов семьи, постоянно подавляющего собственные эмоции и желания, проблемы постепенно накапливаются, чтобы однажды взорваться крупным скандалом, порой с весьма серьёзными последствиями.

Правила конструктивного конфликта подразумевают обоюдную заинтересованность его участников в поиске разрешения проблем, а также готовность безусловно учитывать не только свои личные интересы, но и интересы партнёра, и интересы семьи.

Техника безопасности

Ссора – это эмоции. А под влиянием эмоций люди нередко совершают поступки и допускают высказывания, в которых позже искренне раскаиваются. Грамотное участие в конфликте – это в первую очередь умение контролировать свои эмоции.

Но сложно держать эмоции в узде, если ситуация уже дошла, что называется, «до точки кипения». Поэтому так важно реагировать на то, что вас раздражает, своевременно, не копить негатив до тех пор, когда сдерживать его у вас уже не хватит сил, и недовольство выплеснется на партнёра разрушительной лавиной. Обсуждайте проблемы и недоразумения по мере их возникновения. Раздражают разбросанные по комнате вещи мужа? Скажите ему об этом сразу. Если вы месяц за месяцем, сдерживая негодование, но никак не проявляя своего недовольства, убираете его брюки и рубашки, а потом однажды устроите бурный скандал из-за свитера на диване, мужчина может просто не понять, что случилось. А вам нелегко будет сдержать накопившиеся эмоции и не припомнить ему в запале все свои огорчения разом. Это неконструктивно, и ничего, кроме взаимных обид, не принесёт.

Правила конфликта говорят о необходимости избегать любых обобщений. Грамотный конфликт нацелен на решение одного, абсолютно конкретного вопроса. Не важно, что именно стало причиной ссоры – разногласия по поводу семейного бюджета или очерёдность мытья посуды – обсуждать нужно именно эту ситуацию, не припоминая заодно все прочие недоразумения за последние полгода семейной жизни. И ни в коем случае не делать выводов, касающихся личности партнёра. Разбрасывает вещи – это проблема, но не повод называть его неряхой.

Любые оценочные суждения – это старт для нового витка конфликта. Высказывайте своё мнение, говорите о чувствах и эмоциях, которые вызывает сложившаяся ситуация – но избегайте оценок и выводов. Согласитесь, «мне не нравится собирать твою разбросанную одежду» звучит лучше, чем «ты неряха и совсем не ценишь мою заботу о порядке в доме».

Конечно, важно не только грамотно выражать собственные мысли и эмоции, но и слышать партнёра. Задача заключается не в том, чтобы высказаться, «выпустить пар» (хотя и это тоже нужно), а в том, чтобы найти решение проблемы, породившей ссору. И это решение должно устраивать обоих – иначе конфликты будут повторяться.

В поиске выхода

Чтобы добиться конструктивного диалога, необходимо не только грамотное поведение во время ссоры, но и соблюдение правил разрешения конфликтов. Одно из важнейших заключается в том, что конфликт должен быть завершён. Эмоции выражены, решения найдены – ситуация исчерпана. Примирение после конфликта должно быть обоюдно искренним; нельзя, чтобы ссора оставляла осадок в виде невысказанных обид или разочарований.

Существуют различные стратегии выхода из конфликта, но самое важное всё же заключается не в них. Главное в любой ссоре – не потерять любовь друг к другу. Разногласия – часть жизни супружеской пары; их совместное преодоление создаёт из двух «я» одно «мы», которое и зовётся семьёй.


ЕЩЕ НА САЙТЕ

Оставить комментарий

Заполните поля отмеченные *

*

два × четыре =